Секреты ремонта жилья: что важно узнать перед началом работ

Редакция Радми.ру

Ремонт жилья – это необходимое, а, иногда, неизбежное мероприятие. Сталкиваясь с ремонтом у обычных людей возникает множество вопросов, на которые не всегда легко найти однозначный ответ, даже через «Гугл». Попробуем ответить на самые частые с помощью сооснователя платформы для благоустройства жилья Сергея Азбарова.

Как до ремонта правильно просчитать бюджет?

Стоимость ремонта достаточно просто рассчитать, зная размеры помещения, точки вывода коммуникаций и предполагаемый объем переделок. Но, если перефразировать закон Мерфи, если на ремонт квартиры можно потратить больше, обязательно потратите больше. Лучше перестраховаться, сделать ремонт и сэкономить, чем «сэкономить» на бумаге, а потом экстренно искать заначку или кредит на доделки. Самое простое – сделать оценку ремонта на radme.ru для разных уровней благоустройства жилья. Это позволит заказчикам легко ориентироваться в предложениях строительных фирм и мастеров – при значительном демпинге насторожиться, а при оверпрайсе потребовать квалифицированного обоснования сметы. Даже если планируется делать ремонт самотоятельно, достаточно вычесть из оценки radme.ru бюджет на работы и дополнительные услуги, что бы предварительно спланировать все свои расходы на благоустройство.

Расходы на ремонт должны учитывать черновые и чистовые материалы, инженерное оборудование, доставку и разгрузку материалов, вывоз строительного мусора, дополнительные расходы на услуги сторонних специалистов, если потребуется (например, для газовых работ).

Что необходимо знать, чтобы грамотно сэкономить, и какие затраты можно урезать? На чём стоит экономить, а на чём нет?

На черновых материалах и инженерном оборудовании экономить крайне не рекомендуется, если планируете долго и без проблем пользоваться помещением. Всегда уточняйте конкретное место производства приобретаемой продукции, очень часто за европейскими брендами скрываются китайские товары, но совсем не по «китайским» ценам.

На чистовых материалах не страшно сэкономить, их можно обновить позже через три-четыре года, саккумулировав достаточно средств для косметического обновления интерьера.

Хорошей экономии можно добиться при правильной орагнизации доставки материалов на объект. Чем крупнее партии доставки, тем дешевле они в итоге обойдутся. Можно доставлять строительные грузы самостоятельно на личном транспорте, если габариты и грузоподьемность позволяют. А вот на вывозе строительного мусора экономить совершенно не стоит: можно получить внушительный штраф, так что лучше заказать специальный контейнер или самостоятельно организовать доставку строительных отходов на специальную свалку.

Не стоит экономить на расходниках к строительным инструментам, это может испортить обрабатываемые материалы или нанести травму при использовании. Например, очень дешевый бур для перфоратора может бысто перегреться даже под небольшой и непродолжительной нагрузкой, если он согнется, то повредит окружающую отверстие поверхность, а если переломится, то может пострадать и тот, кто работал и окружающие.

Где искать ремонтников? Правда ли, что дешевле нанять мастеров по объявлению на подъезде, чем строительную бригаду в интернете?

Однозначно утверждать, что оффлайн-ремонтные компании предлагают услуги дешевле нельзя. Но у них весьма ограниченный набор продающих аргументов для заказчиков, а значит они чаще прибегают к демпингу и "грязной продаже" – начинают с низкой цены, а впоследствии возникают якобы непредвиденные "скрытые работы", дополнительные услуги и прочее. После внесения аванса и начала ремонтных работ заказчик становится очень уязвим, и недобросовестные шабашники начинают им манипулировать.

Компании, у которых сильное портфолио, есть компетенции в премиальных ремонтах, качественный "сарафан" – они прекрасно осознают свою востребованность и оказывают услуги по цене выше рынка. Таких игроков очень много в московском регионе и городах-миллионниках. Для большинства заказчиков капитального ремонта расходы на благоустройство – один из многих факторов принятия решения, значимость которого падает с повышением уровня ремонта. Благодаря этому оффлайн-компании с хорошим портфолио и мощным "сарафаном" лего продают свои услуги значительно выше рынка.

В тоже время, за "онлайн-сервисом" не всегда стоит технологический игрок, и часто мы видим небольшую интернет-надстройку над классической ремонтно-строительной компанией. Поэтому при одинаковой маржинальности бизнеса, такие сервисы намеренно ориентируют воронку продаж на более дорогой сегмент, благодаря чему выживает их раздутая оффлайн-часть.

Обязательно ли заказывать «ремонт под ключ»? Это действительно самый оптимальный вариант для благоустройства жилья?

"Ремонт под ключ" – распространенное выражение, которое строительно-ремонтные компании понимают по разному и трактуют по своему. Чаще всего им пользуются, что бы подчеркнуть полный набор специалистов и мастеров для выполнения широкого спектра услуг, а не для обозначения ремонта, как продукта.

Единого набора характеристик для "ремонта под ключ" на рынке нет, это в 99% случаев обозначает не более, чем готовность выполнить любые строительно-ремонтные работы, не напрягая заказчика поиском отдельных мастеров.

"Радми.ру" всегда обращает внимание, что стоимость подобного благоустройства «под ключ» обязательно должна включать расходы не только на работы и материалы, но и бюджет на подготовку помещения к ремонту, вывоз строительного мусора, доставку и разгрузку материалов и оборудования. При ремонте часто возникают сопутствующие услуги от городских служб, которые заказчикам приходится оплачивать отдельно. Не смотря, что это отдельная статья бюджета, при «ремонте под ключ» ее обязательно обозначать заказчику заранее в момент подготовки коммерческого предложения и сметы.

Получается, что платформа Радми.ру регулирует отношения исполнителей и заказчиков. Каким образом это происходит?

Платформа Radme.ru использует жесткие правила для исполнителей, что не устраивает шабашников и случайных "мастеров". Существуют требования к качеству наполнения учетной записи, тщательности и правдивости предоставления анкетных данных во время верификации мастера, количеству ответов на заявки от заказчиков и т.п. Мы стараемся превентивно регулировать отношения исполнителей и заказчиков, в основном отсеевая нерадивых халтурщиков заранее.

А заказчикам мы не даем размещать безадресные заявки, потому что объект всегда привязан к конкретной локации, с которой будет связана логистика на весь период работ. Очень внимательно подходим к обозначенным заказчиками объемам благоустройства, типам требуемых работ и уточняем фактические размеры помещений. Для нас на платформе важно совместить пожелания и финансовые возможности заказчика с профессиональными компетенциями и расценками исполнителя.

Многие предпочитают делать ремонт самостоятельно, не нанимая ремонтников. Как правильно начать ремонт квартиры "своими руками"? А как правильно закончить?

Современный ремонт – ответственное, продолжительное и затратное мероприятие. Прежде всего необходимо распланировать благоустройство всего помещения, что бы лишний раз убедится, что своих сил и знаний хватит на все виды работ, есть необходимый запас времени на их выполнение, а финансовая ситуация позволяет своевременно преобретать необходимые материалы и оборудование. Такой план должен постоянно обновляться и актуализироваться по ходу ремонта: демонтировали старый интерьер, сверились со своим планом, занесли дополнительные работы если понадобилось. Завершили черновую отделку, сверились с планом, внесли обновленные размеры, и так далее. Важно контролировать завершение каждого этапа перед началом следующего, особенно пристальное внимание необходимо уделить тестовым пускам обновленных инженерных сетей: водоснабжению и электричеству.

Какие работы по ремонту нужно делать с большой осторожностью, если ты не профи? Как не переоценить свои возможности и что нужно знать?

Многие ремонтные работы и материалы требуют не только специальных знаний, навыков и практики, но и физической силы, выносливости и внимательности. С особой осторожностью надо обращаться с электрическими сетями, горячим водоснабжением, демонтажем стен и конструкций, использованием режущего и пневма-инструмента. Отдельно необходимо помнить об опасности работ с лакокрасочными жидкостями в помещениях. Все сторонники DIY ремонтов – группа риска для травмопункта. И если осторожность и осмотрительность помогут избежать последствий для здоровья, то незнание особенностей подготовки и использования современных материалов может привести к их необратимой порче, увеличив финансовые и временные затраты.

Всегда составляйте предварительный чертеж с детализацией того, что планируете делать, вносите в него все изменения и отклонения от первоначального плана с конкретными размерами, сверяйте чертежи между собой. Ремонт происходит послойно, и важно, чтобы работы нового слоя не навредили предыдущему. Например, при чистовой отделке или даже при декорировании помещения наносят ущерб коммуникациям: случайно просверленные трубы водоснабжения или электрические кабели грозят серьезными переделками.

Можно ли сделать экономный ремонт в классическом стиле самому?

Самостоятельно можно сделать эконом-ремонт, независимо от стиля. «Эконом» снижает требования к качеству черновой подготовки помещения, но это совсем не страхует от ошибок и проблем во время его выполнения. Лучше всего критичнее относится к своим навыкам, знаниям и финансовым возможностям, это поможет избежать многих проблем и разочарований. Если не работали никогда с электрическими сетями, то не стоит начинать перекладывать проводку по всей квартире: пригласите профессионала, а сами зато выполните более простые работы.

Почему очень важно начинать с самой дальней комнаты?

Какой-то аксиомы про «дальнюю комнату» не существует. Ключевым моментом является, планируете ли вы полностью покинуть помещение на время ремонта или собираетесь проживать в квартире во время работ. В последнем варианте надо заранее спланировать перемещение имеющейся мебели по комнатам и учесть необходимость использовать санузлы и кухню.

Как правильно распланировать время и деньги, чтобы ремонт не затянулся на долгие годы?

Ключевое слово в ремонте жилья – свобода. Чтобы сделать качественный ремонт должно быть достаточно свободного времени и свободных средств. В тоже время, должны быть продуманы детальные характеристики планируемого благоустройства, чтобы при всем современном богатстве выбора не тратить бесконечно много времени на принятие решений: какая стяжка, какой потолок, какая краска, какие обои и так далее.

Учитывайте, что ваше время тоже не бесплатное. Если вы заняты на какой-то постоянной работе, то каковы риски ее потерять, если постоянно отвлекаться на ремонт квартиры? Будет ли у вас достаточно средств на завершение ремонта, если что-то случится с источником дохода. К сожалению, если не завершили чистовую отделку квартиры, полноценно проживать в помещении не получится, а это по сути означает не менее 90% выполненного объема работ всего благоустройства.

Однако, есть и DIY-поклонники ремонта, для которых процесс гораздо интереснее результата – это скорее лайфстайл или хобби, как способ занять свободное время. Такие люди больше заинтересованны в эмоциональной стороне ремонта, чем в рациональном отношении ко времени или финансам.

Стоит ли доверять интернету и смотреть лайфхаки оттуда?

Интернет предлагает много интересной и развлекательной информации, но далеко не всегда источник контента указывает, что тот или иной приём продемонстрировали профессионалы, и самостоятельно такое повторять не стоит. Даже такой безобидный лайфхак, как перенос кирпичей с места на место при всей видимой легкости исполнения в жизни может обернуться серьезными травмами. Не менее опасными могут оказаться приемы использования строительного инструмента. В любом случае, поговорка “семь раз отмерь, один раз отрежь” применима и к строительным лайфхакам в том числе.

На вопросы отвечал Сергей Азбаров, основатель платформы для благоустройства жилья Radme.ru ("Радми.ру") и создатель приложения "Мой Ремонт" для контроля работы архитекторов и строителей.